سوالات متداول
بله، تمامی محصولات فروشگاه ناس تحت لیسانس شرکت گلوبوس آلمان تولید می شوند. این شرکت یکی از معتبرترین شرکت های تولید کننده لوازم آرایشی و بهداشتی در جهان است که محصولات آن دارای تمامی تاییدیه های بهداشتی لازم می باشند.
تمامی سفارشات فروشگاه ناس در بسته بندی اختصاصی ارسال می شوند. این بسته بندی ها علاوه بر اینکه از محصولات در برابر آسیب محافظت می کنند، دارای طراحی زیبا و جذابی نیز می باشند.
مدت زمان ارسال سفارشات به روش های مختلف متفاوت است. برای سفارشات ارسال رایگان با پیک در تهران و حومه، مدت زمان ارسال 1 روز کاری و برای سفارشات ارسال رایگان با پست در سراسر کشور، مدت زمان ارسال 2 تا 5 روز کاری می باشد. همچنین برای سفارشات ارسال با پیک ویژه، مدت زمان ارسال در تهران و حومه همان روز و در سایر نقاط کشور در کمتر از 48 ساعت می باشد.
پس از ثبت سفارش، کد پیگیری آن برای شما ارسال می شود. با استفاده از این کد می توانید وضعیت سفارش خود را از طریق سایت یا اپلیکیشن فروشگاه ناس پیگیری کنید.
در حال حاضر امکان پرداخت هزینه سفارشات به صورت آنلاین با کارت های عضو شبکه شتاب و یا پرداخت در محل وجود دارد.